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Sie haben eine Frage zu einem unserer Casino-Tests, möchten einen Fehler melden oder uns einfach Feedback geben? Auf dieser Seite finden Sie alle Wege, wie Sie das Redaktionsteam von Neue Online Casinos erreichen können.

So erreichen Sie uns

Die schnellste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail an [email protected]. Wir lesen alle eingehenden Nachrichten und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen auf Deutsch.

Bitte beachten Sie: Wir sind ein redaktionelles Vergleichsportal und kein Casino-Betreiber. Anfragen zu Konten, Einzahlungen, Auszahlungen oder Boni müssen direkt an den jeweiligen Anbieter gerichtet werden. Wir können in solchen Fällen nicht vermitteln.

Wann sollten Sie uns schreiben?

• Inhaltliche Korrekturen: Wenn Ihnen eine veraltete Angabe, ein Fehler in einem Testbericht oder ein falsches Bonusangebot auffällt, freuen wir uns über Ihren Hinweis.
• Presseanfragen und Kooperationen: Journalisten, Forscher und potenzielle Kooperationspartner können sich gerne vorstellen – bitte mit kurzem Kontext zur Anfrage.
• Allgemeines Feedback: Was fehlt auf der Seite? Was hat Ihnen geholfen? Wir lesen jede Nachricht, auch wenn wir nicht auf jede einzeln antworten können.
• Redaktionelle Hinweise: Falls Sie ein Casino kennen, das wir noch nicht bewertet haben, oder Informationen haben, die für unsere Leserinnen und Leser nützlich sein könnten.

Was wir nicht beantworten können

Da Neue Online Casinos ein unabhängiges Vergleichsportal ist, liegen bestimmte Themen außerhalb unserer Möglichkeiten:

• Kontoprobleme bei einzelnen Casinos (gesperrte Accounts, ausstehende Auszahlungen usw.)
• Rechtsberatung oder Steuerberatung rund ums Glücksspiel
• Persönliche Empfehlungen zu Spielstrategien oder Einsatzhöhen
• Vermittlung zwischen Spieler und Anbieter

Bei spielbezogenen Problemen empfehlen wir einen Blick auf unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen, wo Sie seriöse Anlaufstellen für Beratung und Hilfe finden.

Über das Redaktionsteam

Die Inhalte auf Neue Online Casinos werden von einem kleinen, deutschsprachigen Redaktionsteam recherchiert und verfasst. Verantwortlicher Autor für den Großteil der Casino-Bewertungen ist Benjamin Winkler. Mehr zur Arbeitsweise und den Bewertungskriterien finden Sie auf unserer Über uns-Seite.

Unsere Bewertungen entstehen durch unabhängige Recherche. Ob ein Anbieter Provisionen zahlt oder nicht, hat keinen Einfluss auf seine Platzierung oder Bewertung. Mehr dazu, wie wir Casinos ohne OASIS-Anbindung prüfen und einordnen, lesen Sie ebenfalls unter Über uns.

Nutzungsbedingungen

Wenn Sie uns kontaktieren, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Nachricht zum Zweck der Beantwortung verarbeiten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen.

Kontaktdaten im Überblick

Wir freuen uns über jede konstruktive Nachricht und bemühen uns, alle seriösen Anfragen persönlich zu beantworten.